Zeiten ändern sich – sollte man meinen. Richtlinien und Voraussetzungen für Web-Design ändern sich – auch das sollte man meinen. Gewohnheiten und Surfverhalten der User ändern sich – darauf darf man getrost Gift nehmen; auch wenn ich persönlich aufgrund rapide verschlechtertem Sozialverhalten besser darauf verzichten würde ...

Warum in aller Welt schaffen es gerade städtische Einrichtungen und Verwaltungen nicht, sich an solch einfachen Regeln zu orientieren?

Am Beispiel eines (nicht optisch) verhunzten Re-Lanuches einer Bibliotheken-Website in Stuttgart möchte ich jedem Betreiber und Planer einer Website ein paar grundlegende Überlegungen und Hilfen ans Herz legen:

1. Denken Sie an automatische Weiterleitungen!

Niemandem hilft es, wenn ein alter Link oder ein bestehendes Bookmark-Zeichen eines Internetbrowsers plötzlich auf eine "Webpage konnte nicht gefunden werden"-Seite verweist. So vergraulen Sie sehr erfolgreich Anwender!

2. Denken Sie an die Suchmaschinen!

Wer braucht schon tolle Adressen wie http://Domainname.de/seminarverwaltung-im-mai.html, wenn man kryptisch generierte URL verwenden kann wie http://Domainname.de/jhasdfsdfhasdgfgasfdasgffhasfsahdu4235h324hrg3whjrtg4.php?

Könnte die Suchmaschine Ihnen einen Vogel zeigen – sie würde es tun!

3. Bildlein, Bildlein auf dem Schirm ...

Nutzen Sie professionelle Bildkomposings und klare Bildmotive. Für kostengünstige und professionelle Fotos benötigen Sie heute kein Jahresbudget mehr. Onlinebildportale machen es möglich. Achten Sie auf eine lizenzfreie Nutzung der Bildrechte, ansonsten klopfen renommierte Anwaltskanzleien an Ihr Faxgerät und überhäufen Sie mit tollen und abgrundtief überzogenen Forderungen für gestohlenes Bildmaterial! Und was gar nicht geht: unproportionales Skalieren von Bildern auf der Webseite! Die Qualität leidet enorm!

4. Browseroptimierungen!

... müssen berücksichtigt werden - vor zehn Jahren funktionierte es noch, einen Anwender davon zu überzeugen, er möge sich doch einen anderen Browser installieren, um das Webangebot bestens nutzen zu können. Die Darstellungen und Voraussetzungen anderer Browser zu ignorieren a la "Optimiert für Mozilla Firefox" genügt nicht mehr ... Gott sei Dank!

5. Neue Browser-Tabs auf der eigenen Webseite

Hilfe! Ach, was soll's – überraschen Sie doch einfach mal Ihre User, indem Sie mit Klick in die Hauptnavigation einfach ein neues Browser-Tab öffnen lassen. Jeder User ist hocherfreut, während seiner Recherchen ständig Browsertabs schließen zu müssen.

6. Stichwortsuche für Jedermann

Anstatt clevere Suchalgorithmen zu verwenden, kann man dem Nutzer auch erst noch in 680 Zeichen erklären, wie er suchen soll, sofern das System nicht aus reiner Boshaftigkeit den User in seine Schranken verweist, indem er ihm einfach mitteilt, seine Zeit sei abgelaufen, das Fenster schließt sich nun. Immerhin fehlt es der Information nicht an Zielstrebigkeit – au weia.

Und zu guter Letzt:

Denken Sie an Ihr kleines, feines FavIcon (das Fehlen wurde übrigens bei der HDM erkannt und ist seit 2 Tagen eingebunden). Die Liebe zum Detail ist heute unumgänglich und ich bin der Meinung, dass man 5 Minuten Arbeit schon mal investieren kann, um Standards einzuhalten und sich dadurch etwas besser im Netz präsentieren kann. Die User werden es Ihnen danken! Ich auch.

Die Hochschule der Medien in Stuttgart hat mit Ihrem Bibliotheken-Relaunch sicherlich keinen Preis errungen - höchstens vielleicht die "Power-Gurke des Monats".

Machen Sie es besser - viel Erfolg wünscht

Daniel Heinze
Geschäftsführer und Gesellschafter der
DANUELA :: Werbe- und Verlagsagentur GmbH